cgk22 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

2আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

cgk22 শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যা প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা এবং আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। বিশেষভাবে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যবস্থাপনা, পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ সহ।
• আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard) মাধ্যমে BDT-তে জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ, এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে প্রয়োজন অনুযায়ী cgk22-এর সমস্ত খেলোয়াড় কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স নিশ্চিতকরণ।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার এবং আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন অন্যান্য কার্যকলাপ সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
• আপনার cgk22 অভিজ্ঞতার ব্যক্তিগতকরণ, আপনার ব্যবহারের ইতিহাস এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক গেম, প্রমোশন এবং কন্টেন্ট সামনে আনা সহ।
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, যোগ্য কর্তৃপক্ষ, আদালত বা সরকারি সংস্থার আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ।

3প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

cgk22 শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন আমাদের এটি করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি আছে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলি নির্ভর করি সেগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পূরণ করতে প্রয়োজন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম অ্যাক্সেস সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) চেক, KYC যাচাইকরণ এবং কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ কিছু বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনার যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আছে।

4আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

cgk22 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard): আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এই প্রোভাইডারদের সাথে লেনদেন ডেটা শেয়ার করি। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং প্রযোজ্য আর্থিক পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi সহ): গেমপ্লে সক্ষম করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং গেমের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে গেম প্রোভাইডারদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হতে পারে। গেম প্রোভাইডাররা আপনার আর্থিক ডেটা বা পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল পায় না।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রোভাইডার: যেখানে আমরা আমাদের পরিচয় এবং বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করি, আমরা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে সেই প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।
• যোগ্য কর্তৃপক্ষ এবং নিয়ন্ত্রক: আমরা আইন প্রয়োগকারী, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, বা যেখানে প্রকাশ cgk22-এর অপরাধ বা প্রতারণা প্রতিরোধে বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

সমস্ত ক্ষেত্রে যেখানে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি, আমরা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত পদক্ষেপ নিই যে সেই পক্ষগুলি আমরা নিজেরা যে মানদণ্ড প্রয়োগ করি তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পর্যাপ্ত নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করে।

5কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cgk22 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি সেগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্য করতে প্রয়োজন এবং অক্ষম করা যায় না। এগুলি অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং শপিং কার্টের অবস্থার মতো মূল কার্যকলাপ সক্ষম করে। এই কুকি ছাড়া, cgk22 সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
• পারফরম্যান্স এবং অ্যানালিটিক্স কুকি: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা cgk22 ব্যবহার করেন, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সামগ্রিকভাবে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট জুড়ে পৃথক খেলোয়াড়দের ট্র্যাক করতে অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি না।
• ফাংশনাল কুকি: এগুলি উন্নত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে যেমন আপনার ভাষার পছন্দ, আপনার শেষ পরিদর্শন করা গেম বিভাগ এবং প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখা। ফাংশনাল কুকি অক্ষম করা আপনার cgk22 অভিজ্ঞতার মানকে প্রভাবিত করতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে cgk22 সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না। কুকি পরিচালনার আরও তথ্যের জন্য, আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।

6ডেটা নিরাপত্তা

cgk22 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• আপনার ডিভাইস এবং cgk22-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র cgk22 কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যাবে যাদের এটি প্রক্রিয়া করার জন্য একটি প্রকৃত অপারেশনাল প্রয়োজন আছে, এবং শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপ, সম্ভাব্য দুর্বলতা এবং ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার যেকোনো সূচক সনাক্ত করতে প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমের নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং পর্যবেক্ষণ।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত সম্মতি কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস সহ যাচাইকরণ নথির নিরাপদ সংরক্ষণ, এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়কালে ধারণ সীমাবদ্ধ।

7ডেটা ধারণ

cgk22 শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে। আমাদের ধারণ পদ্ধতি নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং গেমপ্লে ইতিহাস cgk22-এর সাথে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কালের জন্য এবং AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা সহ আমাদের আইনি ও সম্মতি বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আরও একটি সময়কালের জন্য ধারণ করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধারণ করা হয়। ধারণ সময়কাল শেষ হলে, নথিগুলি নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
• যেখানে আপনি নিবন্ধন সম্পন্ন করেননি বা আপনার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থেকেছে, সেখানে cgk22 যেকোনো বকেয়া আইনি হোল্ড বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনীয়তার অধীন আপনার ডেটা আগে মুছে ফেলতে বা বেনামী করতে পারে।

8আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন cgk22 ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই সাইটের ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি cgk22 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাইকরণের অধীন একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বৈধ সংশোধন অনুরোধগুলি দ্রুত কার্যকর করব।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা মেনে চলব যেখানে আমরা আইন দ্বারা এটি ধারণ করতে বাধ্য নই, এবং যেখানে কোনো বকেয়া বিরোধ বা আইনি হোল্ড প্রযোজ্য নয়।
• আপত্তির অধিকার: আমরা আইনি ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা আপনার আপত্তি মূল্যায়ন করব এবং আপনার স্বার্থ আমাদের ওভাররাইড করলে প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

cgk22 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়কালের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। আমরা অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে ডেটা প্রকাশ না করা নিশ্চিত করতে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।

9তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

cgk22 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পরিষেবা থেকে কন্টেন্ট বা লিঙ্ক প্রদর্শন করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম এবং গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করে, যার উপর cgk22-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন যার সাথে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। cgk22 তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

10নাবালকদের সুরক্ষা

cgk22 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আমরা যদি সচেতন হই যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক cgk22-তে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে এই সাইটের ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

11এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

cgk22 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে উপলব্ধ থাকবে, শীর্ষে কার্যকর তারিখ দেখানো সহ। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদান, আমরা আগে থেকে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে cgk22-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।